Terms of Service (ToS)

Selamat datang di Layanan Web Hosting kami!

1. Pengantar
   
   Terima kasih telah memilih layanan web hosting kami. Dokumen ini menyusun perjanjian antara Anda (selanjutnya disebut “Pelanggan” atau “Anda”) dan kami, sebagai penyedia layanan web hosting (selanjutnya disebut “Kami” atau “Kami”). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk tunduk pada ketentuan dan persyaratan yang tercantum di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui dengan syarat dan ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.
   
   
2. Penggunaan Layanan
   
   a. Anda bertanggung jawab penuh atas segala konten dan data yang diunggah, dipublikasikan, atau dibagikan melalui layanan kami. Anda harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku dan memastikan bahwa konten yang Anda bagikan tidak melanggar hak kekayaan intelektual, hak cipta, atau hak lainnya dari pihak ketiga.
   b. Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal, penyebaran malware, atau aktivitas yang dapat menyebabkan gangguan pada server kami atau jaringan.
   
   
3. Ketersediaan Layanan
   
   a. Kami berusaha menyediakan layanan dengan waktu aktif yang tinggi. Namun, dalam beberapa keadaan tertentu, layanan dapat mengalami gangguan atau waktu tidak aktif. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau dampak negatif yang timbul akibat ketidaktersediaan layanan.
   b. Jika terjadi masalah pada layanan kami, kami akan berusaha dengan segera untuk memperbaikinya. Namun, kami tidak menjamin waktu pemulihan layanan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami selama layanan tidak tersedia.
   
   
4. Pembayaran dan Pembatalan
   
   a. Anda setuju untuk membayar biaya berlangganan sesuai dengan paket layanan yang Anda pilih. Biaya layanan akan diuraikan dalam halaman pembayaran ketika Anda melakukan pemesanan.
   b. Pembayaran dilakukan sesuai dengan jangka waktu yang telah Anda pilih (bulanan, tahunan, dll.). Layanan akan diperbarui otomatis kecuali Anda memutuskan untuk membatalkannya.
   c. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan layanan sebelum jangka waktu berakhir, Anda tidak berhak atas pengembalian uang untuk sisa waktu berlangganan yang belum digunakan.
   
   
5. Perlindungan Data dan Privasi
   
   Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami dapat ditemukan dalam Kebijakan Privasi kami.
   
   
6. Perubahan pada Layanan dan Ketentuan
   
   a. Kami berhak untuk mengubah layanan yang kami tawarkan dan mengubah ketentuan dan syarat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diberlakukan mulai dari tanggal diperbarui dalam dokumen ini.
   b. Jika Anda terus menggunakan layanan kami setelah perubahan, itu menandakan bahwa Anda menerima dan setuju dengan perubahan tersebut.
   
   
7. Pemutusan Layanan
   
   Kami berhak untuk memutuskan layanan Anda dengan atau tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar ketentuan dan syarat dalam dokumen ini.
   
   
8. Kontak
   
   Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait layanan kami atau dokumen ini, silakan hubungi kami melalui alamat email [email protected] atau hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui fitur Live Chat di situs web kami.

Dengan menggunakan layanan dari kami otomatis Anda telah menandatangani perjanjian ini, Anda mengakui telah membaca dan memahami semua ketentuan dan persyaratan yang tercantum di atas. Terima kasih telah memilih layanan web hosting kami!

Servindo Multi Digital

Diperbaharui tanggal 1 September 2023.